Bonjour

faut voir les contrainte autour et si vraiment il est mal placé tu peut voir pour une taille de formation afin de le conduire en tete de chat ou l'abattre......

La reduction est comme toujours fortement deconseillée...... Mais bon si le client ne veut rien entendre bah tant pis pour son arbre....... Il est le roi chez lui et propriétaire de son arbre......

  yvan,belle argumentation.
Maintenant sebastien,tu sais se qu'il te restes à faire...discuter avec le client.
Mais,pourquoi ton client veut le rabattre?

merci pour vos conseils. je pense pouvoir faire quelque chose de bien pour l'arbre et pour contenter mon client. pour le suivi pas de problemes donc pas d'affolement.
mais je ne vois pas pourquoi il veut le tailler, en plus y a de la place. parfois il est difficile de comprendre les gens.

yvanditvanvan a écrit:

La reduction est comme toujours fortement deconseillée...... Mais bon si le client ne veut rien entendre bah tant pis pour son

arbre....... Il est le roi chez lui et propriétaire de son arbre

je comprends l'argument mais je suis un adepte de la 3ème solution  : je pars du principe que les gens aiment les arbres et croient les connaitre!
l'arboriculture ornementale a évolué que "depuis 25ans" bon nombre de pro n'en sont même pas conscients, que peut on attendre d'un client l'ambda!
nous sommes dans une civilisation de consommation et de je "crois savoir" , à nous de former les gens! c'est un saccré chalenge et une dure croisade (que le sang de nos ancètres se reveille dans nos veines!)! on connait tous les arguments des clients, leur ignorance, leur volonté de maîtriser leurs biens et leur croyance "érronée" dans le choix en mode consommation! alors n'allons pas à contre courant et transmettons notre savoir (ce qui implique de l'enrichir et de l'aiguiser comme un couteau).
"Votre arbre est superbe, par contre : il est vrai que....., si vous faites ce que vous projetez il va se passer cela, si vous écoutez certains ils vont vousd ire cela et comme ils sont persuasifs vous allez les croire!"  Moi, je veux que votre arbre exprime sa magnificence sans vous "embêter", j'ai des connaissances que je mets à votre service (et qui sont vérifiables : citez vos sources!) et je veux vous aider à gérer votre patruimoine arboré!
Il s'en suit : un devis hyper détaillé des prestations et un petit mémoire technique expliquant votre démarche..
Anticipez : dites bien au client qu'il a le choix des entreprises et que vous n'êtes pas là pour faire du "rentre dedans commercial" et que vous allez lui fournir tous les éléments pour choisir en connaissance de cause (en glissant, que si il vous choisit c'est bien!) et demandez lui de vous informer des prix des concurrents afin que vous puissier faire un "petit quelque chose si possible "pour être celui qui gérera son arbre!
C'est long, j'en suis conscient, mais cela marche et vous permettra de manger au moins un sandwich par jour    mais avec plein de solein dans la tête et l'amour des arbres en retour!
merci de votre patience à me lire
yvandit vanvan

mais van van c est toujours un plaisirs de lire les phrases d un poete , car tu crois en ce que tu fais et ce que tu dis , tu fais partie de la gamme des gens honnetes et professionnels

pour le tilleul je ferai plutot comme les bonzais je toucherai le systeme racinaire comme ça il pousse moins vite        

Dernière modification par stephane le grimpeur (25-03-2010 16:13:06)

yvanditvanvan a écrit:

je comprends l'argument mais je suis un adepte de la 3ème solution  : je pars du principe que les gens aiment les arbres et croient les connaitre!
l'arboriculture ornementale a évolué que "depuis 25ans" bon nombre de pro n'en sont même pas conscients, que peut on attendre d'un client l'ambda!
nous sommes dans une civilisation de consommation et de je "crois savoir" , à nous de former les gens! c'est un saccré chalenge et une dure croisade (que le sang de nos ancètres se reveille dans nos veines!)! on connait tous les arguments des clients, leur ignorance, leur volonté de maîtriser leurs biens et leur croyance "érronée" dans le choix en mode consommation! alors n'allons pas à contre courant et transmettons notre savoir (ce qui implique de l'enrichir et de l'aiguiser comme un couteau).
"Votre arbre est superbe, par contre : il est vrai que....., si vous faites ce que vous projetez il va se passer cela, si vous écoutez certains ils vont vousd ire cela et comme ils sont persuasifs vous allez les croire!"  Moi, je veux que votre arbre exprime sa magnificence sans vous "embêter", j'ai des connaissances que je mets à votre service (et qui sont vérifiables : citez vos sources!) et je veux vous aider à gérer votre patruimoine arboré!
Il s'en suit : un devis hyper détaillé des prestations et un petit mémoire technique expliquant votre démarche..
Anticipez : dites bien au client qu'il a le choix des entreprises et que vous n'êtes pas là pour faire du "rentre dedans commercial" et que vous allez lui fournir tous les éléments pour choisir en connaissance de cause (en glissant, que si il vous choisit c'est bien!) et demandez lui de vous informer des prix des concurrents afin que vous puissier faire un "petit quelque chose si possible "pour être celui qui gérera son arbre!
C'est long, j'en suis conscient, mais cela marche et vous permettra de manger au moins un sandwich par jour    mais avec plein de solein dans la tête et l'amour des arbres en retour!
merci de votre patience à me lire
yvandit vanvan

Dieu parle, l'élagueur écoute 

Vivement que tu viennes botter le cul des mairies varoises le 28 avril, on va se régaler !