Je fais un -10% si c’est un bon client. Ou/et des bricoles en plus au passages.

....mais combien de fois faudra-t-il répéter qu'un devis d'élagage ne se fait pas au taux horaire !!!!!!!
...après si tu vas beaucoup plus vite que prévu c'est que tu as acquis une technique pour gagner en vitesse et efficacité, et ça, on appel ça du savoir faire, et ça n'a pas de valeur.....

Dernière modification par guylow (22-02-2018 19:31:45)

Merci pour vos réponses.

Guilow: que ce soit "taux horaire" ou "tâche" c'est exactement la même chose. Le temps est juste la manière la plus simple de mesurer une tâche. Le temps prévu traduit tous les paramètres d'un chantier. Plus un arbre est haut, gros, large, tordu..., plus il y a d'obstacles au sol, de distance à parcourir pour l'évacuation... plus on y passera de temps! Ok on ne met pas sur un devis un taux horaire. N'empêche que quand tu calcul ton chantier tu te bases sur ce taux. Comment faire sinon?

Ensuite, je ne parle pas du sentiment que peut avoir le client. Il a signé donc il sait ce qui l'attend même si c'est très important qu'il est un sentiment de bon rapport qualité prix. Je parle de ma conscience en tant que professionnel qui veut proposer un prix juste. Par exemple, si je taille un arbuste de 2 m de haut, que j'y passe une heure (tu vois Guilow que si je ne précise pas le temps passé on a aucune idée de la tâche effectuée), et que je facture 300 euros (évidemment complètement improbable) je n'aurai pas la conscience tranquille et donc je ferai une ristourne.

A plus.

Sur le plan comptable: la ristourne n'apparaît pas sur la facture. La facture correspond au travail effectué, je met la somme que je veux tant que ça ne dépasse pas le devis signé. C'est la même chose que quand il arrive qu'au dernier moment, le client ne veut plus abattre un des arbres prévus par exemple. La facture sera inférieure au devis signé mais il n'est pas question de ristourne.

Concernant le bouche à oreille: ce n'est pas parce que tu fais une réduction justifiée à un client qu'il va dire à tout le monde que "cet élagueur fait des ristournes à tout va". Au contraire, s'il en parle, ça véhicule une image d'honnêteté et à mon avis ça ne fera qu'amener de nouveaux clients.
Donc je ne met fait pas de souci pour le torrent de boue qui va dévaster le monde et mes ambitions    .

guylow
par contre sur 2 chantiers avec un collégue on bosse a un prix jour, ce sont deux propriété  en bord de route et chemin de fer, et c'est en foret , beaucoup d'arbres, difficile a chiffrer, on couche et c'est tout, aprés avoir donné notre prix jour, et avoir montré ce qu'on était capables de faire, sur une journnée, on a eu le feu vert pour la suite, personne ne ce sent lésé, et on travail détendu, plus que si on avait fixer un prix et qu'on aurait peur de ne pas tenir les délais, de plus les clients font au gré de leurs compta et du coup tout le monde est content;
mais dans l'ensemble, je suis contre le taux horaires, meme si il nous sert a établir un devis
venant du paysage j'ai toujours été contre, quand on me demande je répond toujours au client qu'"au forfait vous savez a quoi vous en tenir des le début"
si tu compares des indépendant aux mecs de la ville, sur de la taille de haie par exemple, ou des mecs du services a la personne avec taille haie electrique, ya pas photos ...
d'ailleurs ces derniers sont souvent plus chers en idf, il font recuperer 50% au clients mais ce derniers paies entre 40e a 60 e de l'heure en idf et pour quel rendement???