"C'est le métier qui rentre !"
Tu n'as pas fini d'entendre cette expression...et c'est un peu normal. Faire ses preuves, c'est aussi et surtout se tromper. Par la suite, après avoir essuyé quelques refus du genre: "vous êtes trop cher, monsieur !", tu affineras tes devis par rapport à tes capacités et par rapport au marché local.

Pour ce qui est de répondre à la question première, je m'y refuse car tu dois faire en ton âme et conscience...c'est un peu ça le "libre arbitre".

Salut

Perso je me pose la question aussi, tu peut faire un peu plus de boulot ( genre un coup de souffleur dans la gouttière, une petite taille etc ...) les clients sont toujours contents.
Bon après quand je me plante, je ne demande pas plus au client. Donc je me dit que c'est le jeu.

J' ai déjà vu ça. Avec un collègue on avait finis un chantier en trois heures au lieu de sept. En tant que salarié je vois vraiment pas ou est le problème, le client nous a même invité pour le café. Il était satisfait du travail, sa femme trouvait que payer une journée pour une demi journée effective c' était moyen mais bon. Après faut pas présenter uniquement le temps de travail mais aussi faire valoir le professionnalisme et expliquer gentiment que le principale est que tout se passe bien surtout quand le chantier présente des risques importants.

Donc pour répondre :

Vous faite une ristourne sur la facture? (de 40 % ou de moins?)

Oui dans le cas ou je suis venu faire du bricolage. Ça montre au client que tu es honnête.
Non dans le cas de travaux périlleux avec mise en danger des opérateurs, du matériel et/ou des infrastructures. Je pars du principe que le client paye une prestation professionnelle et non du simple temps de travail. Des fois ça avance vite d' autre fois non. Après à chacun de faire en sorte de bien expliquer à son client que le tarif est le tarif et qu' il n' est pas seulement basé sur le temps travaillé dans ce cas de figure.

D ou l idee dans notre metier de rester le plus vague possible sur le temps de travail quand tu fais un devis.
Ca evite ce genre de problematique!   

😁😁😁....ça c'est con comme surprise 😁😁😁

Bon, voyons les choses en sens inverses maintenant,
Si tu passes 40% de temps en plus sur un chantier, ce qui arrive à tout le monde ou presque,
rare, très rare seront les clients à venir te voir pour te demander de facturer le surplus...
Alors pour une fois que c'est dans ton sens.
D’où l'intérêt comme treeclimbing de facturer une prestation au forfait, enfin ça reste mon opinion.