Yggdrasill a écrit:

Salut, je fait comme Dom pour le descriptif et je précise l'adresse des travaux (qui diffère de l'adresse de facturation pour certains cas) et la date de validité (en général 3 mois).
Par contre je demande très rarement un retour signé, je sais je devrais pas... Vous le demandez tous vous? :s

En effet, je demande toujours un devis retourné signé et pour verrouiller à coup sûr le chantier je demande 40 %, 5 % étant trop peu me semble t'il !? (sur un devis de 1000 euros il n'avancera que 50 euros et pourra voir ailleurs si il y'a mieux). Au début, je ne demandai que 5%, et un jour pour une intervention surprise, tout avait été fait, le client ne m'avait jamais prévenu. Vous me direz, c'est pas souvent mais le jour où cela vous arrive...Du coup, maintenant 40 % et les clients me disent rien. 

Ok merci de vos réponses!
J'avais pensé à ce genre de situation Gab, c'est pour ça que dans mes devis j'essaie d'être le plus précis possible sur les tailles etc mais à vous lire parfois ça suffit pas...
Je vais peut être m'y mettre alors, mais demander une avance j'irais pas jusque la (sauf gros chantier éventuellement) ;)

Dernière modification par Yggdrasill (26-04-2010 23:20:35)

Salut,

pour ma part et avec le peu de recul que j'ai depuis que je me suis installé, j'essaye comme
Olivier de border un maximun de choses sur le devis. pour le moment, je ne le fais pas signer par le client car il doit y avoir une relation de confiance.

Lors des rendez vous pour la visite du chantier, j'essaye au mieux d'apporter mes points de vues
et prends suffisamment de temps pour écouter le client.

Alpen

Dernière modification par ALPEN (27-04-2010 15:38:49)

Yggdrasill a écrit:

ALPEN a écrit:

je ne le fais pas signer par le client car il doit y avoir une relation de confiance.

C'est un peu ce qui me rebute aussi...

Mais faire signer un client, c'est seulement pour être sûr qu'il à bien lu et approuvé l'intégralité du devis et qui retranscrit ce qu'on à passé une heure à expliquer de vive voix avec lui (je passe en effet généralement une heure avec un client). Parce que le jour de l'intervention ce n’est pas Monsieur qui vous reçoit mais c'est Madame et alors là........ou vice versa. Ceci n'a rien du tout avoir avec de la confiance, mais les tailles c'est toujours délicat et si il n'y'en a pas assez parterre comme dit Gab....on ne pourra pas vous le reprocher. M'enfin vous avez de la chance, vous devez vivre dans un pays merveilleux 

Yggdrasill
Hier 23:19:50Ok merci de vos réponses!
Je vais peut être m'y mettre alors, mais demander une avance j'irais pas jusque la (sauf gros chantier éventuellement) ;)


Pour ce qui concerne les acomptes je ne trouve rien du tout de choquant d'en demander, parce que vous immobilisez votre temps dans le planning de vos chantiers (pour m'a part j'ai généralement un mois d'avance) et un désistement en dernière minute, bah on ne peut généralement pas le combler, ceci évite j’en suis persuadé ces désagréments.

Yggdrasill a écrit:

ALPEN a écrit:

je ne le fais pas signer par le client car il doit y avoir une relation de confiance.

C'est un peu ce qui me rebute aussi...

Un devis accepté doit comporter une signature    .

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Olivier

Salut!
Une petite chose:
Si un client vous donne du travaille en plus sur le chantier qui sort du devis initial,faites un devis complémentaire.
Enfin pas pour une bricole mais pour quelquechose qui vous semble conséquent.
Ca vous évitera bien des imbroglios après pour le paiement de la facture finale.