Salut Laurent,
Ca répond parfaitement à ma question. J'étais curieux.  J'ai déja une mamba en 12 que j'utilise pour tyro ou passer dans le winch. En effet le rapport qualité prix est la.
Merci a tout.

Bonjour,
J'ai une mini eclipse avec réa pom.
A priori sur un billon en rétention, le réa a oublié de tourner (il est carré du coup). fatigue du matos, mauvaise manip??
Est-ce qu'il est possible de le changer...ou pas.
Merci

En fait je l'ai depuis 3 ans maintenant.
Elle a bien travaillé !
Je serais présent aux RNA de Vichy, je peux l'apporter ...
Je contact David.

Merci Laurent

OK, je vais faire comme ça.
Merci

Bonjour Marc Antoine
Je te remercie pour tes retours constructifs.

En ce qui concerne les patins:
Avant sur le mini nous avions une platine complète en caoutchouc qui répondait exactement à tes observations, grosse surface d'appui et du coup effectivement répartition des efforts de serrage sur une grande surface.
Le mini existe depuis longtemps maintenant et nous faisons sur l'ensemble de nos produits des remises en question sur la conception, le design....A intervalle de temps variable en fonction des produits.
Pour le mini il y a eu quelques retours sur la platine qui se décollait, loin d'être une majorité d'utilisateur mais remarque à prendre en compte tout de même.De plus certains ont également fait remonter le fait d'avoir une surface d'appui de même épaisseur sur toute la surface de la platine qui induisait un appui inégal sur le système.
Nous sommes donc partis sur cette option de plot (présent sur le micro cylindre), nous avons essayé différente dureté et forme de plot, les plots "plus mou" étaient intéressant pour limiter cet effet de charge, mais la durée de vie était du coup réduite, dû à de grosses déformations et écrasement.Je suis d'accord sur le fait que cette dureté peu marquer de manière importante l'écorce de certains arbres.L'idéal serait de trouver des plots plus large, moins épais et un peu plus mou.Mais en fait ce n'est pas si facile que ça à trouver.Mais nous continuons à chercher.
Pour la sangle je suis également d'accord avec toi sur son positionnement et la manière dont elle exerce l'effort.Sur le micro nous avons choisit une autre solution qui semble satisfaisant dans le serrage, la contre partie est l'appui direct du crochet  sur le tronc, qui marque le tronc également.
Dans les projets de modification il ya ce point également (mais très honnêtement cela ne sera pas tout de suite, nous avons beaucoup de choses en cours et nous sommes une petite équipe donc difficile de mener tout de front).
La bonne alternative est du coup de mettre le mini en place, faire quelques rétentions et ensuite de resserrer le système qui normalement après quelques mises en charges se positionne "seul".
Un des facteurs influant énormément également le bon positionnement du système et le choix de l'homme de pied dans les passages de cordes à l'entrée du mini, derrière les deux oreilles ou seulement une, le choix des 2 est meilleur même si les deux fonctionnent, la première solution plaque bien mieux le système contre le tronc.
Il est aussi possible sur un arbre que l'on démonte de faire un plat à la tronço pour performer un peu la mise en place.

Dans la conception il est très difficile de réaliser des produits "optimum" en alliant, les performances, la solidité, le coût de fabrication et surtout la compatibilité avec un maximum d'utilisateurs.Mais ce qui fait aussi le charme de ce job, chaque nouveau produit est un petit défi, et chaque produit existant doit être remis en cause.
Nous avançons aussi grâce aux types de remarques que tu viens de faire, pas toujours aussi vite que nous le souhaitons mais c'est comme ça.

Voilà en espérant avoir répondu à tes remarques, merci encore de la pertinence de tes observations.Ici ou sur la boite mail FTC, n'hésites pas, je suis toujours preneur d'avis et critiques constructives et surtout argumentées.
Arboricolement
Laurent

Salut Marc Antoine.
Les clients qui se "mêlent" et donnent des avis constructifs sont les bienvenus, c'est aussi grâce à cela que nous progressons.

Le plus dur est de prendre en compte tous les avis, et de les appliquer.
L'idée générale, que se soit lors de tests terrains (donc en phase de conception) ou lors de retours de la part des utilisateurs.

Si par exemple sur l'utilisation d'un produit et sur un panel de 10 testeurs, 2 disent "c'est mal", nous essaierons de modifier pour que ces deux personnes soient satisfaites en prenant garde dans la modif de ne pas créer un nouveau problème, très simplement c'est la majorité qui orientent nos décisions finales.
Et là est toute la difficulté faire la différence entre une opinion ou une méthode de travail personnel et un vrai problème sur le produit.
C'est vraiment synthétisé car pas mal de choses viennent encore se greffer là-dessus, c'était surtout pour imager l'importance que nous accordons aux différents retours que nous avons.Nous tenons compte si constructifs bien sûr de tous ce qui nous revient.

Pour les observations que tu as faites nous en sommes conscients, et cela fera l'objet d'une nouvelle version, pour performer le produit et contenter encore plus d'utilisateurs.Mais nous avons aussi d'autres développement en cours et il nous ai impossible de tout mener de front.

Donc pour conclure, que se soit Marc Antoine ou d'autres et comme déjà évoqués si vous passez par cette discussion n'hésitez pas à me faire des retours argumentés sur les produits FTC, dire que c'est mal, c'est facile, l'expliquer n'est pas aussi simple que cela.
Je préfère par mail à FTC.Cela m'évite de gérer d'éventuelle polémique et surtout beaucoup plus facile pour moi de suivre et conserver dans des dossiers propre à notre fonctionnement.
Attention cela ne veux pas dire que nous modifierons un produit à chaque remarque, mais cela nous donne souvent des pistes pour les évolutions.

Bon week end à tout le monde.
Laurent