Benji L'Horti a écrit:

Hinoki-elagueur a écrit:

seb2b a écrit:

Généralement je ne donne pas un prix par téléphone, mais cette cliente a d'autres travaux à faire par la suite.

Je connais ce genre d'arguments et au bout du compte ........................tu n'as rien du tout !

Pareil, j' ai du remettre prix pour taille de 2 magnifiques tilleuls en sachants que si mon prix convenait j' auraurais d' autres arbres à tailler ou démonter et au final, j' ai enlevé 3 branches d 1 cm de diamètre sur un des tilleuls parcequ' elles touchaient la ligne électrique.

Donc moi faire un prix démocratique en espérant plus de boulot, c' est fini.

eh ben, tu n'as pas dû être fatigué le soir avec ce surplus de travail!!! 

hello !

Un devis par téléphone sans avoir vu le travail à effectuer ?

risqué et pas très pro   

Mais cela n'est que mon avis
Gilles

Pino a écrit:

seb2b a écrit:

cousin a écrit:

Salut,

Oui montre nous, tu es retourné quand même sur le premier "réparer"  les dégâts

Il m'arrive de refuser des chantiers mais j'essaie au maximum de trouver des alternatives dans le respect de l'arbre, du paysage et de l'homme .

Non je ne suis pas encore retourner dessus, la cliente attend mon devis. Cela dit, je le ferais, mais j'espère qu'on ne me verra pas dans cet arbre en pensant que c'est moi qui est à l'origine de ce travail! Je cacherais mon camion sur ce chantier! 
Généralement je ne donne pas un prix par téléphone, mais cette cliente a d'autres travaux à faire par la suite, donc pour avoir le reste du chantier, j'accepte sa demande pour l'élagage des platanes (je démarre, je n'ai pas les moyens de chipoter pour 50 euros, mais je ne suis pas prêt à brader mon travail non plus!).

Tu ne dois pas avoir honte d'essayer de rattrapper les conneries d'autrui...
Et puis, si tu tâches de facturer le juste prix, tu n'as pas à le revoir à la baisse ; c'est le moyen le plus sûr de travailler à perte... Surtout lorsque tu as à faire à des clients comme cette dame...

Si elle accepte ton prix, tant mieux... Sinon, laisse tomber.
Je sais que au début, c'est toujours rageant de perdre des chantiers à cause d'un prix jugé trop élevé par le client... Mais encore une fois, si tu fais une remise, tu es quasi sûr de perdre des sous... Et pas forcément sûr de "fidéliser" le client... Ce qui n'est pas forcément une mauvaise chose, avec ce genre de client!

Merci pour tes conseils avisés. Je n'ai pas encore fait le devis, mais c'est clair que je ne le baisserais pas car tout travail mérite salaire et je ne pense pas voler les clients. Certains clients trouveraient même trop cher du travail gratuit!!!

Hinoki-elagueur a écrit:

spiderman a écrit:

Dom pas la peine a écrit:

Hinoki a raison, c'est souvent du pipo et dans l'histoire tu risque de te faire couillonner.

idem! mais bon on c'est tous planté au debut! 

çà arrive encore spiderman , ça arrive encore mais avec le temps on gère plus facilement la casse ! 

salut a tous
coquin hinoki tu dit ca pour le chantier de st andre ! jai verifier tu a raison javais fait un devis mais tinquiete no stress un de perdu dix de retrouver

"Olivier" a écrit:

spiderman a écrit:

salut a tous
tu donne un prix par telephone?????

Moi, quand on insiste pour que je donne un prix par téléphone, je reste poli et je dis juste que je peux donner une fourchette. Entre 200 € et 3000 € l'arbre. Après, j'attends sa réaction. C'est une fourchette, madame, monsieur     mais je peux me déplacé pour un vrai devis un PEU plus précis.

Olivier

C'est plus une fourchette, c'est une louche de cantine ça! 

Ola

Refuser un chantier quand on ne sent pas c'est le bon sens même.

Si le contrat n'est pas clair entre le client et toi ce ne peut qu'être une source d'ennui, c'est pourquoi donner un prix par tel comme Olivier est la meilleur solution.

J'ai déja réfusé plein de fois des chantiers et même parfois parce que je me sentait limité techniquement pour la réalisation

D'apres ce que tu dis ta cliente te vois comme une "pigeon" expose lui ton point de vu et conseille lui de faire appel à quelqu'un d'autre.